川观两点论|电视“套娃”问题需合力解决
(资料图片)
都说互联网改变生活,但在电视领域,能够联网的智能电视却给大家增加更多不便:看个电视,会员套会员,钱是充了还要充;想看电视直播,开机后还要另外操作三四下,一台电视几个遥控器……种种问题,吓退年轻人,苦了老年人。我们身边好多人都说,已经很多年没开过家里的电视机了。
因此,当国家广电总局联合工信部、国家市场监管总局等有关单位决定开展专项整治,治理电视“套娃”收费和操作复杂问题,打击乱收费、提升开机体验时,立即引来全网点赞。两点论也对这一行动充满期待。
其一,希望专项整治从严从实,用铁腕手段堵住“套娃”收费乱象。借由会员制等方式赚钱,本身无可厚非,但若收费名目不清,让人不断消费,则涉嫌触碰法律底线、侵犯公共利益。营收需有道,盈利要有度,大屏和小屏、不同类型节目之间,完全没必要另设收费名目。希望有关部门从严治理,简化收费环节,打击乱象,保护群众合法权益。
其二,专项整治还要标本兼治,合力疏通不适应时代的管理机制。收费、操作“套娃”,有商家不择手段的主观原因,也有广播电视、不同APP之间授权管理方跨部门等制度性原因。比如,老人们最大的需求可能是观看直播的卫视频道,但大多数智能电视系统是互联网电视信号源,根据《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》规定,仅有7家持有牌照的互联网电视机构才能提供电视直播内容。不妨把专项治理当做一个契机,摸排类似管理“堵点”,更新管理办法,举跨部门合力解决智能电视开机操作复杂问题,还观众良好的体验感。
文案/主播:刘志杰
摄影:卢春阳
剪辑:张濛濛
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